Yliopisto-opetuksessa
on painotettu viime vuosina paljon opiskelijapalautteen merkitystä. Tämä on monella
tapaa hyvä asia ja kannustaa kehittämään opetusta ja huomioimaan paremmin
opiskelijoiden näkökulmia ja tarpeita. Viimeaikaiset, huippuunsa viritetyt ja
standardisoidut palautekäytännöt ovat kuitenkin herättäneet minussa
ristiriitaisia tunteita. Keräsin aiemmin palautetta opiskelijoilta
perinteisesti paperilomakkeella ja varioin lomaketta erilaisten opintojaksojen
tarpeisiin. Opiskelijat kirjoittivat usein paljon ja yksityiskohtaista
palautetta. Pari vuotta sitten siirryimme laitoksellamme standardisoituun
sähköiseen lomakkeeseen, jossa opiskelijat antavat numeraalisia arvioita
erilaisista väittämistä ja lopussa on muutamia avoimia kysymyksiä.
Palautelomake täytetään sähköisesti viimeisellä opetuskerralla.
Tämän uudistuksen
seurauksena tapahtui kaksi asiaa: opintojaksojen palautteen standardiksi
muotoutui väittämien keskiarvo ja sanallisen palautteen määrä laski radikaalisti.
En ole saanut enää yhtä rikasta ja monipuolista palautetta kuin aiemmin.
Sähköinen lomake ei ilmeisesti jostain syystä kutsu antamaan palautetta samalla
tapaa kuin aiempi palautemuoto. Nykymallissa opetus on alkanut myös typistyä
numeroiksi, kuten tässä ajassa on niin usein tapana: tämä kurssi on 3,5, tuo on
4,2. Vähän samaan tapaan kuin tutkimusta ohjaava jufo-luokitus tai Suomen
Akatemian hankearviot, myös opetuksesta voidaan tuottaa tällaisen
palautekäytännön kautta numeraalisia ranking-listoja. Numerot alkavat helposti
ruumiillistua – ”Heli on vitosen opettaja, Juha on kolme ja puoli” – ja muokata
käsitystämme itsestämme opettajana – ”Apua, olenko mä kakkonen?!”. Pahimmassa
tapauksessa tämä edistää ajattelutapaa, jossa opetuksesta(kin) muotoutuu
yksilöllisen erinomaisuuden esittämisen ja kilpailun areena, jossa haetaan
hyviä numeroita ja ”sijoituksia”. Opetuksen yhteisöllinen puoli saattaa hämärtyä
samoin kuin opetuksen laajemmat tavoitteet. Tämä voi olla myös omiaan synnyttämään
vieraantumisen kokemuksia ja emotionaalista kuormitusta. Vaikka joudummekin
toimimaan standardisoitujen palautelomakkeiden kanssa (ainakin toistaiseksi),
tuntuu tärkeältä ryhtyä miettimään myös toisenlaisia palautteen antamisen ja
saamisen kanavia.
Olen miettinyt
palautteen merkitystä tänä keväänä myös toisesta suunnasta. Opetan kollegani
kanssa sosiologisen mielikuvituksen seminaaria, jossa yhdistetään tieteen ja
taiteen menetelmiä erilaisten yhteiskunnallisten ilmiöiden analysointiin ja pyritään
rohkaisemaan opiskelijoita kokeilemaan erilaisia itseilmaisun ja
tiedonkäsittelyn muotoja. Seminaarissa harjoitellaan myös dialogia, eli Kai
Alhasen sanoin ”keskustelua, jossa ihmiset tutkivat, millaisia merkityksiä he
antavat yhdessä käsiteltäville asioille” (Alhanen 2016, 13). Dialogin
tarkoituksena on herkistää ihmiset havaitsemaan ja arvostamaan toistensa
erilaisuutta sekä auttaa huomaamaan, miten kokemusten erilaisuus voi rikastuttaa
yhteiselämää. Näin dialogi sopii hyvin tukemaan sosiologisen mielikuvituksen ja
intersektionaalisen analyysin harjoittamista.
Seminaarin ensimmäisenä
tehtävänä opiskelijat ovat kirjoittaneet jostakin heille tärkeästä ja
merkityksellisestä ilmiöstä käyttämällä sosiologista mielikuvitusta, eli
valottamalla yksilöllistä kokemusta suhteessa laajempiin yhteiskunnallisiin
kehityskulkuihin ja rakenteisiin. Saimme kollegani kanssa luettavaksemme
hienoja ja koskettavia tekstejä, joissa oli usein myös hyödynnetty kokeellista
ilmaisua: teksti oli saatettu kirjoittaa esimerkiksi proosarunon tai kuvitteellisen
dialogin muotoon tai siinä hyödynnettiin monenlaista visuaalista aineistoa.
Kirjoitimme jokaiselle opiskelijalle palautteen, jossa kerroimme mm. millaisia
ajatuksia ja tunteita aihe herätti meissä, millaisia aiheeseen liittyviä
tutkimuksia tai kulttuurintuotteita meille tuli mieleen, ja mitkä asiat
tekstissä olivat meistä erityisen oivaltavia tai tärkeitä.
Aloin tämän
kautta pohtia palautteen antamista dialogina, jossa tutkitaan yhdessä
kokemuksia ja edistetään kykyä oppia toisilta (vrt. Alhanen 2016). Palautteen
antamisessa opettaja voi asettua aktiivisesti dialogiseen ”asentoon” ja tutkia
yhdessä opiskelijan kanssa käsiteltävää ilmiötä ja siihen liittyviä kokemuksia
ja tunteita. Intersektionaalisuus on tässä tärkeä työkalu. Palautteen antaminen
yhdessä toisen opettajan kanssa toimii myös dialogina, joka avaa vielä yhden
lisäkerroksen käsiteltävän ilmiön ymmärtämiseen. Vaikka palautetta ajatellaan
usein nimenomaan opiskelijan oppimisprosessin näkökulmasta, dialogin idea ohjaa
huomioimaan sen, miten tärkeää palautteen antaminen on myös opettajan oman oppimisen
kannalta. Sen sijaan että pelkistyisimme numeroiksi (arvosanoiksi,
keskiarvoiksi) palaute voi käynnistää uudenlaisia ja ennakoimattomia
ajatusprosesseja.
Lähde:
Alhanen, Kai
(2016) Dialogi demokratiassa.
Helsinki: Gaudeamus.